Sisällys
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus sekä Lupakysymykset
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Edut
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima
Meillä täällä asiakkaat saavat yli 3000 vaihtoehtoa parhaiden kehittäjiltä. Me olemme solmineet kumppanuutta alan johtavien yritysten parissa varmistaaksemme, miten kaikki pelaaja kokee uniikin pelikokemuksen. Pelivalikoimamme kattaa niin klassiset sekä modernit pelivaihtoehdot, mikä tarkoittaa sekä tulokkaat sekä kokeneet käyttäjät kohtaavat itselleen sopivaa hauskaa.
Hedelmäpelit muodostavat enemmistön tarjonnastamme, sekä löydät kaikkea perinteisistä kolikkoipeleistä uusimpiin videokolikkoihin. Megaways-pelit ja kasvavat jättipotit ovat todella erityisen suosittua käyttäjien joukossa. Suoratoistomme taas tuo todellisen kasinotunnelman heti kotisohvallesi taitavien krupieereiden opastuksessa.
| Kolikkopelit | Yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 350 ja enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassikkopelit | 400 ja enemmän | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 150 ja enemmän | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Turvallisuus ning Lisenssi
Kasinomme pelaa Maltan toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs luotettavimmista lisenssijärjestelmistä Euroopan alueella. Kyseinen lupa takaa, miten koko toimintamme noudattaa ankaria määräyksiä ja käyttäjien turvaaminen on etusijalla. Malta Gaming Authority tarkkailee pelitoimintaamme säännöllisesti ja tekee säännöllisiä tarkastuksia.
Sovellamme 256-bit SSL-suojausta turvataksemme kaikkea datan siirtoa palvelimillamme. Yksityistiedot sekä maksut hoidetaan samalla turvallisuudella, jota rahoituslaitokset soveltavat nettipankeissaan. Myös seuraamme tietosuoja-asetusta, mikä tarkoittaa turvaa käyttäjille absoluuttisen hallinnan heitä koskevien henkilö- informaatiostaan.
Turvallinen Pelaaminen
Tarjoamme pelaajillemme monipuoliset keinot turvalliseen gamingiin. Voit määrittää talletuslimiittejä päivä-, seitsemän päivän tai jopa kuukausitasolla, ja mainitut rajoitukset tulevat voimaan välittömästi. Itsesulku on myös käytettävissä koko pelaajille, sekä yhteistyösuhteemme organisaatioiden kuten Peluuri ning GamCare kautta takaa tukipalveluiden saatavilla olon tarvittaessa.
Maksumahdollisuudet ja Rahansiirrot
Olemme integroineet kasinomme laajan valikoiman maksutapoja palvellaksemme Suomen asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Suosittuja pankki-siirtoja, sähköisiä lompakoita ning prepaid-vaihtoehtoja löytyy koko saatavilla ilman mitään ekstra- maksuja.
- Trustly-pikamaksut: Ripeä talletus- sekä nostomenetelmä suomalaisille kotimaisille pelaajille, kotiutukset vain tunnissa
- Pankkimaksut: Kaikki Suomen pankit mukana, käsittelyajan pituus 1-3 työpäivää
- MuchBetter e-lompakko: Moderni digitaalilompakko, joka mahdollistaa tarjoaa nopeat siirrot kännykällä
- Paysafecard-kortit: Nimetön maksuvaihtoehto niille, jotka haluavat suosivat maksaa käteismaksuilla hankitulla korteilla
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta sekä ETH hyväksytty progressiivisille asiakkaille
| Trustly | 10 euroa | 10,000€/päivä | Nolla yhteen tunnin sisällä |
| Verkkopankkisiirto | 20 euroa | 20000€ viikossa | Yhdestä kolmeen pankkipäivää |
| MuchBetter | Kymmenen euroa | 5 000 euroa per päivä | 0-12 h |
| Kryptovaluutat | 20 euroa | 50 000 euroa per kuukausi | 15-60 minuuttia |
Tarjoukset ja Promootiot
Ensikertaiset pelaajat hyötyvät luonamme erinomaisen tervetulobonuksen, joka jakautuu useammalle 3:lle ensimmäisen kolmen talletukselle. Ensimmäinen talletussumma tuplautuu täydellä bonuksella maksimissaan 200 €:iin asti, ja sen lisäksi tarjoamme sata ilmaiskierrosta valituille kolikkoipeleille. Toinen ja 3. maksutapahtuma tarjoavat vastaavasti 50% ning kahdenkymmenenviiden prosentin bonuksia, mikä kasvattaa yhteisbonuksen 400 euroon.
Säännölliset Promootiot Kanta-asiakkaille
Vakioasiakkaillemme mahdollistamme monipuolisen kanta-asiakasohjelman, joka rakentuu kuudesta erillisestä tasosta ja portaasta. Kukin taso tuo uusia bonuksia, muun muassa nopeampia rahansiirtoja, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, parempia nostorajoituksia ja erityisiä etuja. VIP-pisteitä kerääntyy ilman toimenpiteitä kaikesta pelistä, sekä pointit voidaan vaihtaa bonuksiksi kun tahansa.
- Viikottaiset cashback-tarjoukset: Takaisin saat palautuksena 10-25% tappioistasi kanta-asiakasasemastasi riippuvaisesti
- Syntymäpäivälahja: Yksilöllinen etu jokaiselle asiakkaalle hänen syntymäpäivänään
- Kilpailut: Kuukauden kilpailut, joiden palkintopoolina jopa jopa viisikymmentätuhatta €
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaiset freespinit säännöllisille käyttäjille tuoreimpiin peleihin
Tuen Tavoitettavuus
Asiakastukemme pysyy käytettävissä läpi 24 tunnin seitsemän päivänä viikossa. Chatti on taattu nopein keino saadaksesi tukea, ning tavallinen vastausaika on alle vain kaksi min. Suomenkielinen palvelumme on ammattimaisesti valmennettua ratkaisemaan kaikki kasinopeleihin, maksutapahtumiin ning käyttäjätilin hallinta liittyvät kysymykset ammattitaidolla.
Sähköpostiapu sijaitsee osoitteessa support@moana-casino.com, ning vastausvakuutus jokaiseen viesteihin 24 tunnin sisällä. Laajasta UKK-sivustamme löydät selvitykset tavallisimpiin ongelmakohtiin, joka parantaa ongelmien selvittämistä vielä enemmän. Tarjoamme vielä puhelintuen VIP-asiakkaille, ketkä suosivat läheisempää apua.
Sivustomme on optimoitua pelaamaan koko laitetyypeillä saumattomasti. Kännykkäpelaajat kykenevät nauttimaan samasta pelitarjonnasta ning funktioista kuten myös desktop-käyttäjät, ilman erillistä mobiilisovellusta. HTML5-tekniikka varmistaa ripeän latausnopeuden ning vaivattoman pelielämyksen riippumattomana käyttämästä laitteesta tai valitsemasta alustasta.